Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента приобретения, если товар имеет производственный брак, неисправность или не соответствует вашему заказу.
Процедура возврата и обмена:
-
Свяжитесь с нами: В случае возникновения проблем с товаром, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, указав номер вашего заказа и подробности проблемы.
-
Предоставьте доказательства: Для оформления обмена или возврата нам могут потребоваться фотографии товара, на которых видны дефекты или несоответствия.
-
Возврат товара: Вы получите инструкции по возврату товара, а также информацию о том, как отправить его обратно.
-
Оформление возврата: После получения возвращенного товара мы произведем проверку и вернем вам деньги в течение установленного срока.