Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо товар має виробничий брак, несправність або не відповідає вашому замовленню.
Процедура повернення та обміну:
-
Зв’яжіться з нами: Якщо у вас виникли проблеми з товаром, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки, вказавши номер вашого замовлення та деталі проблеми.
-
Надання доказів: Для оформлення обміну або повернення нам можуть знадобитися фотографії товару, на яких видно дефекти або невідповідності.
-
Повернення товару: Ви отримаєте інструкції щодо повернення товару, а також інформацію про те, як відправити його назад.
-
Оформлення повернення: Після отримання повернутого товару ми проведемо перевірку і повернемо вам гроші протягом встановленого терміну.